Médiateur – Accueil des Publics H/F

Region Grand Est

                                    Médiateur – Accueil des Publics H/F

Direction: DGA ATTRACTIVITE, Direction de la Culture du Patrimoine et de la Mémoire

Statut : Fonctionnaire, Contractuel

Grade : Adjoint administratif territorial principal de 1ère classe, Rédacteur, Rédacteur principal 1ère classe, Rédacteur principal 2ème classe

Missions

– Programmer des actions de médiation des publics des opérations culturelles et artistiques ;
– Organiser l’accueil des publics et des VIP ;
– Contribuer à l’animation des réseaux sociaux et à la banque des images des opérations culturelles et artistiques ;
– Participer à la constitution et à l’actualisation annuelle des bases contacts Culture ;
– Renseigner les tableaux de bords et les bilans-évaluations (réalisation d’enquêtes sur les publics).

Activités principales

– Définition des actions de médiation des publics : cibles et déclinaison de outils pour toucher les publics ;
– Préparation et présence pour l’accueil des publics et des VIP (réservations, listings, émargement, billetteries spéciales et travail en amont des invitations avec Région Invitations ;
– Gérer avec la Direction de la Communication les éléments à fournir pour le site de la Région Grand Est, les réseaux sociaux et alimenter la banque des images des opérations culturelles et artistiques ;

Les opérations concernent : les salles d’expositions des trois Hôtels de Région et des sites des Maisons de la Région du Grand Est dont celle de Paris ; la Fête de la Musique ; les Journées européennes du Patrimoine ; les programmations spécifiques ; les journées commémoratives à caractère culturel, la programmation dans et hors région de salons et évènements professionnels de la DCPM, la « Péniche Grand Est », « Habits de Lumière » et d’éventuelles opérations à caractère culturel inter-directions.

Contributions complémentaires :
– Constituer et actualiser chaque année les bases contacts Culture en relation avec les services de la DCPM ;
– Renseigner les tableaux de bords et les bilans-évaluations (réalisation d’enquêtes sur les publics) ;
– Etre partie prenante du projet « Péniche Grand Est ».

Compétences et aptitudes

Savoir :

– Formation supérieure (bac + 2) en Communication et/ou Evénementiel et/ou en Culture ;
– Expérience des structures administratives publiques et en médiation.

Savoir-faire :

– Gestion en mode projet et fiches/opérations,
– Communication écrite et orale aisée,
– Bonne gestion du temps et des priorités.

Savoir-être :

– Relationnel important et capacité d’écoute,
– Travail en équipe,
– Autonomie.

Relations hiérarchiques et fonctionnelles

Le titulaire du poste sera placé sous la responsabilité du/de la Responsable du PAOC.
Lien fonctionnel avec les chargé.e.s d’opération et le régisseur général.

Conditions particulières d’exercice

Nombreux déplacements en région Grand Est, en France et à l’étranger. Possibilités de travailler en soirée et week-end.

Poste basé à Châlons, Metz ou Strasbourg
Classification : G1
N° de poste :

Date limite de candidature

08/03/2020

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